联系我们 - 完美电竞
完美电竞始终重视每一位访问者的声音。无论你是想指出页面内容中的疏漏、洽谈品牌与内容层面的合作，还是在使用站点过程中遇到了技术层面的疑问，都可以通过本页列出的官方渠道与我们取得联系。为了让沟通更高效，我们建议你先阅读下面的渠道说明，确认自己的问题属于哪一类，再选择对应的方式提交。这样既能减少来回确认的时间，也能让负责对应事务的同事更快接手处理。本页同时整理了反馈前需要准备的信息清单，以及我们通常的响应节奏，供你参考。我们不设在线表单，所有沟通均通过邮箱与电话完成，请以本页信息为准，避免通过其他非官方途径联系，以免信息遗漏或延误。
联系方式
以下为本站对外公布的全部官方联系信息，请以本栏内容为准。
电话线路在工作日的工作时段由专人接听，非工作时段可能无人应答，建议优先使用邮箱提交问题，并在邮件标题中写明问题类型，便于分流处理。邮箱是我们最主要的沟通入口，所有需要附上截图、链接或说明文档的事项，都推荐通过邮箱发送。若你通过电话沟通后仍需补充材料，我们也会在通话中告知对应的邮箱地址，请以本页公布的邮箱为准。
各类问题找谁
不同事务由不同方向负责，请按下表选择渠道，可以明显缩短处理时间。
内容纠错
如果你发现某篇资讯的赛事名称、战队名称、时间地点、数据统计存在错误，或者页面文字有明显笔误、链接指向不正确，请走内容纠错渠道。发送邮件至 [email protected]，并在标题开头注明「内容纠错」四个字。正文中请写清楚具体页面地址、出错位置以及你认为正确的表述。对于同一处内容的多条修改建议，建议合并在一封邮件中提交，便于我们一次性核对。内容纠错由内容编辑方向负责，核实后会尽快修订并更新页面。
商务合作
涉及品牌联合内容、栏目共建、活动信息发布、媒体资源互换等事项，请走商务合作渠道，同样发送邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」。请在邮件中说明合作方名称、合作方向、期望的呈现形式与时间周期，并留下可直接联系到对接人的电话或邮箱。我们曾与芜湖星轨文化传播、南京澜声互动科技、成都远瞩赛事服务等机构在内容共建方向有过交流，此类事项均由商务方向统一评估与回复。请勿通过内容纠错渠道提交合作需求，以免被当作普通勘误处理而延误。
技术问题
页面无法正常打开、排版错乱、图片显示异常、链接跳转失败、在特定浏览器或设备上出现兼容问题等，都属于技术问题。请发送邮件至 [email protected]，标题注明「技术问题」。邮件中请写明你所使用的设备型号、操作系统版本、浏览器名称与版本，以及问题出现的具体页面地址与操作步骤。如果条件允许，附上一张截图会大幅提升定位效率。技术方向收到后会先复现问题，确认原因后再安排修复，必要时会通过邮件向你进一步确认细节。
响应时间说明
我们的工作时间与常规工作日一致，即周一至周五的工作时段。节假日期间收到的邮件会顺延至下一个工作日开始处理。一般情况下，内容纠错类邮件会在一到两个工作日内给出初步答复，确认后进入修订流程；技术问题类邮件会在两个工作日内反馈复现结果与处理计划；商务合作类邮件由于需要内部评估，通常在三到五个工作日内回复是否具备进一步沟通的空间。以上均为大致的时间范围，实际快慢会受到同期邮件数量、问题复杂程度以及是否需要多方核实的影响，因此我们不对具体完成时刻作出承诺。如果你的问题较为紧急，可以在邮件标题中标注「加急」并简述原因，我们会尽量优先查看，但仍需按上述流程推进。
若你在提交后较长时间未收到回复，建议先检查邮箱的垃圾邮件目录，确认我们的回信是否被误拦。若确认未收到，可再次发送同一封邮件并注明「二次提交」，或在工作时段拨打联系电话说明情况。
反馈前请先准备的信息
提前整理好以下内容，可以让沟通一次到位，减少反复确认。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，而不是只写栏目名称。若问题涉及多个页面，请逐一列出。链接建议直接复制浏览器地址栏内容，避免手动输入造成偏差。
出现时间
请说明你发现问题的大致日期与时段，以及该问题是持续存在还是偶发。若为偶发，请补充出现频率与当时的操作顺序，这些信息对技术方向定位原因很有帮助。
具体描述
请用简洁的文字说明你看到的现象与预期之间的差异。例如是文字内容有误、数据前后不一致，还是页面元素显示不正常。描述越具体，核实所需的时间越短。
设备与浏览器
请写明使用的设备类型、操作系统与浏览器版本。同一页面在不同环境下的表现可能不同，缺少这部分信息时我们往往难以复现问题。
截图或录屏
若条件允许，请附上截图。截图请保留完整的页面头部与地址栏，便于我们确认页面位置。涉及操作流程的问题，录屏会比单张截图更直观。
你的联系方式
请在邮件末尾留下可用的联系电话或邮箱，便于我们在需要补充信息时直接与你确认。若你希望匿名提交，也可以只保留邮箱，我们会以邮件方式回复。
相关栏目
在联系我们之前，也可以先浏览以下栏目，许多常见问题已在这些页面中说明。