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二、我们收集的信息
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- 账号信息:注册时提交的手机号码、邮箱地址、昵称、头像,以及您主动补充的游戏 ID、常用服务器、主玩位置等资料。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本(用于区分安卓、iOS、Windows、Mac 客户端)、客户端版本号、IP 地址、访问时间、页面停留与点击记录、崩溃日志。
- 使用行为信息:您关注的赛事、收藏的战队与选手、发布的帖子与评论、参与的投票与竞猜记录、在客户端内使用的数据筛选条件。
- 交易与订单信息:若您购买站内增值服务或虚拟道具,我们会记录订单号、商品名称、金额与支付状态;银行卡号、支付账户密码等支付敏感信息由支付机构直接处理,完美电竞不存储。
- 您主动上传的内容:社区发帖中的图片、视频、战绩截图,以及您通过客服渠道提交的问题描述与证明材料。
我们不会收集与上述业务无关的通讯录、短信、精确行踪等信息。客户端申请存储、相机、通知等权限时,均会在系统弹窗中说明用途,您可随时在系统设置中关闭。
三、信息的使用目的
- 完成账号注册、登录、找回密码与身份校验,保障安卓、iOS、Windows、Mac 各端账号数据同步。
- 向您展示关注的赛事日程、战队动态与个性化内容推荐,包括根据浏览记录调整资讯排序。
- 维护社区秩序,识别并处理刷屏、作弊、侵权等违规行为,保存必要的操作日志。
- 完成订单履约、售后处理与虚拟道具发放,并向您发送与服务相关的通知。
- 进行流量统计、故障排查与产品优化,相关分析以去标识化或汇总形式进行。
- 在取得您单独同意的前提下,向您推送赛事提醒与活动信息;您可在客户端通知设置中随时退订。
四、信息的共享、委托处理与公开
完美电竞不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理:向提供短信验证、云存储、支付结算、数据统计的服务商提供完成其功能所必需的信息,并通过协议约束其仅按约定用途处理;因合并、分立、资产转让导致信息转移时,告知您接收方并要求其继续受本政策约束;依据法律法规或有权机关要求进行披露。社区中您公开发布的帖子、昵称与头像对其他用户可见,请您自行判断内容是否包含敏感信息。
五、存储与安全
您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们采取传输加密、访问权限分级、操作审计等措施,并对内部员工进行数据安全培训。账号信息在账号存续期间保存,日志信息按最小必要期限保存,超出期限后删除或匿名化处理;法律法规另有规定的从其规定。若发生个人信息安全事件,完美电竞将按法律要求及时告知您事件情况、可能影响与补救措施。
六、您的权利
- 查询与更正:在客户端“账号设置”中查看并修改昵称、头像、游戏资料等信息。
- 删除与注销:您可申请删除特定内容或注销账号;注销后我们将停止提供服务并删除或匿名化相关信息,法律要求保留的除外。
- 撤回同意:对基于同意的推送与权限调用,您可随时撤回,不影响撤回前已进行的处理。
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七、未成年人保护
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八、政策更新与联系我们
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